公务员进行慰问要把握尺度



金正昆

　　公务员在进行慰问时，要想使之收到好的效果，就必须把握好慰问的尺度，注意具体的分寸，否则就会事与愿违，产生严重的副作用。应当自觉避免以下八种慰问的不适当作法。

　　 犯忌。在慰问时犯忌，不仅有可能让慰问对象心情不快，而且在人格上对对方也是极不尊重的。

　　 揭短。对慰问对象来讲，更需要别人赞扬他的长处。添愁。假如在慰问时考虑欠妥，纵然关切之意不言而喻，但依然会让慰问对象难以接受。

　　哀怜。过分地可怜对方未必适当。慰问对象有时候不希望自己的不幸被他人知晓或者进行毫无意义的怜悯。

　　 怀旧。应尽可能不涉及过去，尤其是要避免提及慰问对象过去所经历的不幸。

　　假设。“事后诸葛亮”的做法，好似没话找话。

　　做假。在原则性的问题上说假话、开空头支票、欺骗。

　　戏说。在慰问时戏说一切，不但难以得到慰问对象的笑容，而且还有可能伤害对方的自尊心。